技術的不斷變革，促使玻璃產品從單一的浮法玻璃逐步向高附加值的玻璃產品演進，伴隨而來的就是玻璃設備制造業的更新換代。
尤其隨著工業4.0、中國制造2025等概念的提出，玻璃機械設備行業也的發展也在加速，有的機械設備企業明顯感到這兩年訂單增多，有CNC設備企業的老板表示：“這幾年訂單是多了很多，但還是沒有賺到錢。”主要原因有二：
一、市場整體環境不好，收款難。
過去玻璃行業一直處于低迷狀態，直到2016年才開始有轉機，然而當前玻璃生產加工企業的訂單并沒有大量增加的跡象，因此對機械設備的需求也一樣，雖然設備產業不如其他產業增速快，但從時間上看始終在穩進，玻璃機械設備的淘汰周期一般為8-10年，也就是說行業有穩定而持續的需求。
二、同質化競爭嚴重，打價格戰導致市場利潤薄。
我國玻璃機械設備行業的集中度不高，企業數量多但規模企業少，與外國產業仍有差距，國內的玻璃機械設備大多仍以中低端為主，越來越偏于同質化，核心技術缺乏，加工性能與穩定性有待提高，要么加工精度不夠，要么效率偏低或者故障率較高等，然而工廠購買設備并非像通用消費品行業那樣隨便或者有追求奢華的傾向，玻璃制造業是務實的行業，對機械設備追求的是加工精度、效率、品質、穩定性等各種實實在在的指標。
在激烈的市場競爭環境中，玻璃生產加工廠比拼的是誰的生產力更高產品質量更好，所以哪家設備生產商的設備技術越滿足客戶的需求就越有競爭力。也就是說設備企業需要做的就是不斷提高技術水平，掌握核心技術，擺脫低端同質，往高端領域去拓展。
機械設備行業的變革是需要時間和經驗積累的，擁有核心技術從長遠看是必須的，但大多數企業短期內未必做得到，那能否先從提高附加值做起呢？例如一旦發現很多客戶的設備某一階段集中出現同樣狀況或者某一配件更換頻繁的時候，主動分析自身工藝是否存在缺陷，如果確實存在工藝問題就立馬進行改進。
此外，交易中除了產品本身最直觀的感受就是服務了。然而設備行業有這樣的一個特性：客戶粘性不強，好比一錘子買賣，款項結算完畢、質保期一過，大家就兩清。
那么如何做好服務從而提高客戶粘性呢？例如可以定期了解賣出的設備的關鍵指標情況，若發現需要更換零部件的時候就提醒客戶，甚至把相關零部件送達客戶；又或者設備的使用期限是8年，第7年的時候提醒客戶設備即將到期并提供以舊換新的優惠，這樣的服務會不會為自身帶來更大的競爭優勢呢？
